12:30 – 14:00
Сессия: «МФЦ и оптимизация государственных и муниципальных услуг»
Сессия: «МФЦ и оптимизация государственных и муниципальных услуг»
- МФЦ-фронт-офис клиентоцентричности
- Опыт работы центра «Мои документы» в качестве центра компетенций по внедрению электронных услуг
- Одно заявление – пять пособий
- От бережливых технологий к региональным центрам оптимизации
- МФЦ: новые реальности – новые возможности
- Оптимизация порядка выдачи справочной информации, содержащей сведения, подтверждающие факт проживания (работы) на территории зоны радиоактивного загрязнения
- Фабрика процессов – действенный инструмент обучения сотрудников центров Мои Документы
Приглашенные спикеры
Модератор – Габбасов Р.Н.
Майя Камильевна Богдалова - Заместитель директора Департамента обеспечения качества предоставления государственных услуг населению и выполнения государственных функций ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Майя Андреевна Данилова - Министр экономики Республики Саха (Якутия) ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Наталья Ивановна Куприянова - Директор МФЦ Республики Башкортостан ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Максим Михайлович Александров - Директор СПб ГКУ «МФЦ» ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Олеся Анатольевна Митякина - Руководитель государственного областного учреждения Белгородской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Галина Александровна Кукушкина - Директор ОБУ «Уполномоченный МФЦ Липецкой области» ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Майя Камильевна Богдалова - Заместитель директора Департамента обеспечения качества предоставления государственных услуг населению и выполнения государственных функций ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Майя Андреевна Данилова - Министр экономики Республики Саха (Якутия) ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Наталья Ивановна Куприянова - Директор МФЦ Республики Башкортостан ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Максим Михайлович Александров - Директор СПб ГКУ «МФЦ» ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Олеся Анатольевна Митякина - Руководитель государственного областного учреждения Белгородской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Галина Александровна Кукушкина - Директор ОБУ «Уполномоченный МФЦ Липецкой области» ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Фотобанк
Открыть
Открыть